Покупатель может совершить обмен на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» Обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар можно, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Не подлежат обмену изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Разработка и брендинг
Digital — агентство «PRиоритет»
